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パスワードを忘れた
パスワードをリセットするからパスワードリセットをおこなってください。 ご注意ください - パスワードのリセットには会員登録時のメールアドレスが必要です - パスワードは小文字・大文字・半角をすべて正確にご入力ください - コピー / ペーストの機能を使用しますと、ログインができない場合があります - パスワード変更を何度も繰り返し行いますとエラー画面が表示されます。エラー画面が表示されてしまった場合には数時間お待ちいただいてから、再度お手続きください。ログインできない
下記理由が考えられますのでご確認ください。 1️⃣ログイン時の「メールアドレス」・「パスワード」の誤り 🔴メールアドレス Kuradashiサイトのアカウントにてご登録いただいているメールアドレスにてログインいただく必要があります。 ご入力のメールアドレスがご登録のものと誤りがないか、文字列の誤りがないか、ご確認ください。 🔴パスワード 文字列に誤りがないか、ご確認ください。 コピー・ペーストの機能を使用しますと、ログインができない場合がありますのでご入力ください。 また、パスワードの記憶違いという可能性もありますので、パスワードのリセットをお試しください ご登録のメールアドレスを入力し、【送信】ボタンを押していただくと、登録メールアドレス宛にパスワードリセット用のURLをお送りします。 2️⃣リキャプチャ（reCAPTCHA）を突破できない 「メールアドレス」・「パスワード」に誤りがある場合に、リキャプチャの認証画面が表示される可能性がありますので、上記1️⃣をお試し後に以下ご確認ください。 🔴別のWebブラウザ・端末等でお試しください。 例）Google chromeをご利用の場合は、Edge退会済みのアカウントにログインしてしまう方へ
一部のお客様において、システムエラーにより、すでにご退会いただいているアカウントへのログインできてしまう不具合が発生しております。 🔴ログインしたら、本ページが表示された方 恐れ入りますが、お問い合わせフォームまでご連絡をお願いいたします。 ご連絡いただく際、以下内容をご入力いただきますと、ご案内がスムーズとなります。 ログインしたら、【退会済みのアカウントにログインしてしまう方へ】のページが表示されたログアウト方法について
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