カテゴリー
Kuradashi e-giftの贈り方
配送できない地域はある?|Kuradashi e-gift
沖縄県・離島はKuradashi e-giftの配送対象外となります。 受け取り先のご住所として設定いただけません。受け取り相手が住所の入力を完了しているか確認できる?|Kuradashi e-gift
贈り先様が住所入力が完了次第、贈り主様へ【お相手がeギフト受け取り設定を完了しました】という件名のメールが届きます。 ご注意ください 【@kuradashi.jp】ドメインからのメールを受信できるようドメイン指定受信設定をお願いいたします。受け取り用のURLはどうやって送られる?|Kuradashi e-gift
ご購入後の画面でURLを取得(コピー)することができますので、そちらをLINEやメール等でご自身でお送りいただく必要がございます。 また、【Kuradashi e-giftご注文完了のお知らせ】という件名のメールが届きますので、そちらでもURLの確認が可能です。 メールを介して専用URLをお送りする仕組みとなっているため【info@anygift.jp 】からのメールを受信できるよう受信設定をお願いいたします。すべての商品に使える?|Kuradashi e-gift
商品ページに「Kuradashi e-giftを購入する」というボタンが表示されているものは、ご利用いただけます。受け取った商品に不備があった|Kuradashi e-gift
万一、お届けした商品に不備がありましたら、原則、同商品の代替品手配にて対応させていただきます。 以下をご確認の上、お問い合わせフォームまでご連絡ください。 - 原則、お届けから3日以内にご連絡ください - お写真で伝わる内容の場合、お写真を添えてご連絡ください - Kuradashi運営事務局から廃棄のご案内があるまで、商品は廃棄せずに配送時の温度帯にて保管をお願いします ご注意ください 上記に沿ってご連絡いただけない場合、対応が難しい可能性がございます。受け取り日時は指定できる?|Kuradashi e-gift
贈り主様・贈り先様ともに、商品の受け取り日時はご指定いただけません。 ご不便をおかけいたしますが、商品発送後に、配送業者まで直接ご依頼ください。 ご注意ください 商品発送後に保管期限内にお受け取りいただけず、長期不在・住所不明・受取辞退にて商品が出荷元に返送された場合、商品の再送およびご返金はいたしかねますので、保管期限内のお受取りをお願いいたします。受け取り相手が住所を入力しなかったら?|Kuradashi e-gift
商品はキャンセルとならず【贈り主様】のご住所にお届けとなります。 そうなった場合でも、キャンセル・ご返金等は承ることができません。 また、お届け希望日時の指定はできません。 商品発送後に保管期限内にお受け取りいただけず、長期不在・住所不明・受取辞退にて商品が出荷元に返送された場合、商品の再送およびご返金はいたしかねますので、保管期限内のお受取りをお願いいたします。期限までに受け取りがされなかったらどうなる?|Kuradashi e-gift
有効期限が切れた場合は、商品はキャンセルとならず【贈り主様】のご住所にお届けとなります。 そうなった場合でも、キャンセル・ご返金等は承ることができません。 また、お届け希望日時の指定はできません。 商品発送後に保管期限内にお受け取りいただけず、長期不在・住所不明・受取辞退にて商品が出荷元に返送された場合、商品の再送およびご返金はいたしかねますので、保管期限内のお受取りをお願いいたします。複数のお届け先へ同じ商品を届けたい場合、一括で購入できる?|Kuradashi e-gift
一括でのご購入は承ることができません。 お届け先が複数いらっしゃる場合には、お手数をおかけいたしますが、宛先ごとにご注文を分けてご購入ください。海外在住の方にも贈れる?|Kuradashi e-gift
商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。メッセージの入力や名前の入力を誤った場合は変更できる?|Kuradashi e-gift
変更することはできませんので、ご注意ください。受け取り用URLのメールを消してしまった|Kuradashi e-gift
受け取り用URLのメール(【Kuradashi e-giftご注文完了のお知らせ】メール)は再送できません。ご注意ください。 なお、受け取り用URLのみをご案内することは可能ですので、お問い合わせフォームまでご連絡ください。受け取り用のURLに期限はある?|Kuradashi e-gift
購入した日から5日後の23:59が有効期限です。 それまでに、贈り先様へ受け取り用のURLを送付するだけでなく、そのURLから送り先様がお届け先情報をご入力いただく必要がございます。 有効期限が切れた場合は、商品はキャンセルとならず【贈り主様】のご住所にお届けとなります。 そうなった場合でも、キャンセル・ご返金等は承ることができません。 また、お届け希望日時の指定はできません。 商品発送後に保管期限内にお受け取りいただけず、長期不在・住所不明・受取辞退にて商品が出荷元に返送された場合、商品の再送およびご返金はいたしかねますので、保管期限内のお受取りをお願いいたします。