よくある質問

受け取った商品に不備があった|Kuradashi e-gift

万一、お届けした商品に不備がありましたら、原則、同商品の代替品手配にて対応させていただきます。

以下をご確認の上、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

  • 原則、お届けから3日以内にご連絡ください

  • お写真で伝わる内容の場合、お写真を添えてご連絡ください

  • Kuradashi運営事務局から廃棄のご案内があるまで、商品は廃棄せずに配送時の温度帯にて保管をお願いします

ご注意ください

上記に沿ってご連絡いただけない場合、対応が難しい可能性がございます。