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ご注文（ご契約）/ご解約
注文方法について｜定期便
各種定期便は会員種別にかかわらず、各商品ページよりご注文いただけます。...注文スキップ（お休み・キャンセル）について｜定期便
初回注文のキャンセルはお受けできません。 2回目以降は、注文日前に限りスキップ（お休み・キャンセル）が可能です。 各種定期便は、マイページ内よりスキップが可能です。 なお各回のスキップ期限は、次回定期便注文日の1日前までです。 🔴スキップの方法 1️⃣マイページまたは会員メニューより、「プレミアム会員、定期便のご契約状況」にアクセスします。 2️⃣スキップしたい定期便の「詳細を確認する」を押下します。 3️⃣「スキップ」を押下するとポップアップが表示されるので、再度「スキップ」を押下します。 4️⃣「スキップを受け付けました」と表示されたら、スキップ完了です。 ご注意ください - プレミアム会員費用につきましては、スキップはできかねます。次回決済を止めたい場合は、一度プレミアム会員をご解約いただく必要がございます。 - 2022年5月以前よりロスワイン定期便を継続してご契約の方は、以下の方法でお手続きください。 ➡️ロスワイン定期便のスキップ・解約方法＜2022年5月16日以前に契約された方向け＞ 🔴スキップを取り消す方法 1️⃣スキップを取り消したい定期便の「詳細を確認する」を押下後、「スキップの取り消しロスワイン定期便のスキップ・解約方法＜2022年5月16日以前に契約された方向け＞
2022年5月16日以前よりロスワイン定期便にお申し込みいただいている会員様につきまして、解約または次回スキップをご希望の場合には、本ページに掲載の手順にて解約・スキップのお手続きをお願いします。 🔴定期購買の確認方法 1️⃣Kuradashiにログインし、マイページ>プレミアム会員、定期便のご契約状況へアクセスします。 2️⃣「2022年5月16日以前の定期購買を確認する」をクリックします。 3️⃣クリックした先のログイン画面で、5月16日以前に利用していたメールアドレス/パスワードを入力 4️⃣5月16日以前に購入した「ロスワイン定期便」の詳細をご確認頂けます。 🔴定期購買の解約およびスキップ方法 1️⃣上記手順にてログイン後、「定期購買」の「注文詳細を見る」をクリックします。 2️⃣ページトップに「解約」「スキップ」「お届け先変更」のボタンが表示されているので、ご要望のボタンをクリックします。 ご注意ください - スキップ：1度のお手続きで、次回お届けを1回分スキップします ➡️1日～26日にお手続き：翌月分配送分をスキップ ➡️27日～末日にお手続き：翌々月分配送分をスキップ - 解約：次回以降の定期便を解約方法・解約期限について｜定期便
定期便は、マイページ内の「プレミアム会員、定期便のご契約状況」より対象の定期便詳細をご選択いただき、ご解約ください。 各回の解約期限は、次回定期注文日の1日前までです。 ➡️2022年5月16日以前に契約された場合は、こちらをご確認ください